台北馥華商旅 (松江館) 已加入防疫旅館 (隔離旅館) 陣線 ! 
DownLoad

2020-09-01

下載說明資料

台北馥華商旅 已加入防疫旅館 (隔離旅館) 陣線 ! (防疫旅館代號: 02056) 提供防疫 (隔離) 住宿,提供居家檢疫者 (隔離者) 安心入住,以配合台灣防疫工作,降低台灣社區感染風險。本旅館位於台北市中心, 近松江南京捷運站, 房間都有對外窗, 優質住宿環境, 完整備品設施, 精選清潔用品, 提供來台旅人度過隔離期。

台北馥華商旅 (松江館)
電話:+886-2-2511-8896
傳真:+886-2-2511-8897
手機: 0970-576-896
E-mail:service@fwhotel.tw
官方 Line帳號:@krb0363t
What's APP帳號:+886970576896

WeChat 帳號 : forwardhoteltaipei

台北馥華商旅松江館坐落於台北市中心靜巷內,絕佳地理環境讓您處在華美的城市中,鄰近松江路、南京東路以及徒步2分鐘路程的松江南京捷運站,便捷的交通擁有絕佳的便利性,附近有林森公園、四平陽光商圈、條通商圈、鼎泰豐、梁記雞肉飯、My灶、藏壽司...等知名景點及餐廳,讓您享受購物的樂趣之外也能感受到知性感性的豐富旅程。

上線前,所有從業人員均已完成防疫措施SOP教育訓練。所有工作人員上下班確實測量體溫。採用合格專業清運垃圾及洗滌布巾廠商。公共區域、客房、及電梯均按標準規範作業消毒,採用衛福部疾病管制署推薦防疫產品-迪森除臭殺菌劑(Timsen)消毒,極少的用量即可達到最佳殺菌消毒效果,預防疾病,提供安全無虞的環境。

房間備品介紹
基本備品以檢疫期間15天準備,每間房型皆含以下客房備品

  • 床單、被套、枕套。
  • 大、小毛巾。
  • 沐浴乳、洗髮精。
  • 洗潔精、洗衣精、洗手乳。
  • 牙膏、牙刷、刮鬍刀、髮梳、浴帽。
  • 捲筒衛生紙、抽取面紙。
  • 大、小拉繩垃圾袋。
  • 600ml瓶裝水、紙杯、三合一咖啡、茶包、皮拖鞋。
  • 不銹鋼餐具組。
  • 消毒液、抹布、菜瓜布、馬桶刷、小掃把組。
  • 電子溫度計、口罩、鞋套。

房間設施介紹

  • 32吋Panasonic液晶數位電視。(羽棠套房是42吋)
  • 國際直撥外線電話。
  • 免費寬頻上網。
  • Panasonic免治馬桶。
  • 煮水壺。
  • 吹風機。
  • 書桌。

旅客訂房付款流程

  1. 可自行電話、傳真、電郵、Line訂房或官網訂房亦可透過市政府轉介。如果您來台班機為較早班機,或者需要2人以上同房,請於訂房前,先跟我們聯絡,謝謝。
  2. 訂房時,請告知入住檢疫者客人入住日期、姓名、基本資料、聯絡方式。
  3. 需完全符合隔離單上的居家檢疫日期,需連續15天入住。
  4. 請於訂房完成三日內,並且請於班機抵達台灣前,請一次付清15晚的住房房費,我們提供多種付款方式:
  • 方式一:信用卡付款,信用卡同意授權書 (請見最後附件),填妥後,請傳真至+886-2-2511-8897。
  • 方式二:LINE PLAY MONEY ,請掃以下台北馥華商旅Line官方帳戶,將由專人提供官方LINE PAY MONEY QRcode,任何問題歡迎請透過此Line官方帳戶向我們詢問。

                        台北馥華商旅松江館官方Line帳戶:  @krb0363t

  • 方式三:台灣ATM轉帳匯款: 合作金庫銀行  代號:006  帳號:0540-717-166366
  • 方式四:從國外匯款到我們台灣的銀行指定戶頭

                       Beneficiary's Bank Name: TAIWAN COOPERATIVE BANK
                                                                 TAIPEI BRANCH, TAIWAN
                       Address: No.55, FU-HSING N. ROAD, TAIPEI 105, TAIWAN, R.O.C.
                       Swift Code: TACBTWTP054
                       Beneficiary's A/C No.: 0540-717-166366
                       Beneficiary's Name: FORWARD HOTEL TAIPEI CO., LTD.

客房防疫須知

1.  由於入境後隔天才開始計算14天,所以一次入住,基本上都是15個晚上。
2.  入境後需搭乘機場防疫車隊。(機場→旅館,旅館無法協助接送)。
3.  檢疫期間,旅館一律不提供入房清潔打掃服務。
4.  入住防疫旅館15天內不能離開房間。(離開者旅館將拒絕續住, 並通報市府相關單位)
5.  旅館不提供洗衣服務,僅提供洗衣精。
6.  依據中央流情疫情指揮中心指示,於旅館居家檢疫以一人一室為原則,如有需共同照顧之居家檢疫者,請依規定。(詳細內容請參見
https://www.tpedoit.gov.taipei/News_Content.aspx?n=2512DE93E0C88F50&s=4D1A133CA1360666)。

每晚加人費用:
-10歲以上(不含10歲),1200元/人(含每日三餐,附贈備品);
-6歲(含)~10歲(含),400元/人(含每日三餐,無附贈備品);
-6歲以下(不含6歲),不收費(不含每日三餐,無附贈備品);
-以上皆不含加床費用, 加床800元/床;
-另外, 如有需要嬰兒床, 可免費提供,請預先告知,謝謝

7.  如要透過外送平臺叫外賣、外送,外送員只能送到櫃台,禁止酒精飲品及菸品,再由旅館人員依照每日規定時間送至旅客房門口。不可讓外送員送到房門口從事「收錢找零」等動作,所有外送或網購商品一律請住客先行線上付款,到貨後於每日指定時間配送。
8.  入境健康申明暨居家檢疫通知書(黃單或電子檔案)請住客拍照提供給旅館櫃檯,備查。 
9.  請住客每日在房內填寫「體溫及健康狀況紀錄表」並請住客拍照後,傳訊息或MAIL給櫃檯。
10.     請住客在房內簽署「居家檢疫規範切結書」或「自主管理專案規範切結書」,一式兩份,一份請住客拍照後傳訊息或MAIL給飯店櫃檯人員收取。
11.     房內提供住客防疫衛教宣導資訊及「防範式武漢肺炎自主健康管理需知」。
12.     住客不得任意離開房間及飯店或使用公共設施,也不得接受外客拜訪。
13.     旅館每日將會詢問住客體溫、及身體狀況。

進房流程

1.  居家檢疫者抵達機場,搭乘防疫車隊後,請先行致電給飯店,飯店先確認住客身份。
2.  到達旅館時,旅館將會詢問姓名及生日,請住客打開護照來確認身分,全程避免不必要的接觸,降低感染風險。
3.  旅客抵達後,司機停在指定位置,由旅館人員指引防疫專用入口,並請司機幫客人帶路,防疫車隊入口在中山區一江街3號右轉松江路100巷,在第一條巷子右轉入本館正後方,停在防疫車隊指定停車處,住客請自行將行李依照旅客動線進入。旅館將協助旅客量測體溫(保持室內1.5公尺安全距離),雙手以75%酒精消毒,請住客將行李放置於消毒區方便工作人員進行消毒,包括:行李全身包含把手及輪子,旅館接待人員勿觸碰任何住客身體或物品,並請住客坐在已經放好鞋套的座椅處,自行穿戴鞋套。
4.  旅館告訴住客入住房號,住客依照行動路線自己坐電梯上樓進房。退房(滿15晚後)將搭乘不同電梯下樓離開。
5.  住客進入客房後,請先盥洗更換衣服,旅館提供大拉繩袋給予放衣物。
6.  住房內遙控器、電話、按鈕都皆有包膜請客人勿拆除。
7.  住客行李消毒後,由旅館人員協助送上樓。

送餐防疫作業流程:

1. 每日固定時間由旅館服務人員,送三餐至客房門口設置固定放置區,由住客自行取用避免接觸。

                 早餐: 08:00左右
                 午餐: 12:00左右
                 晚餐: 18:00左右

2. 廚餘不可回收,需當廢棄物處理。
3. 贈送不銹鋼餐具,可重複使用。

垃圾防疫處理流程:

每日固定時間,請住客將所有垃圾裝入黑色拉繩垃圾袋,用拉繩綁緊,放置門外左邊紅色塑膠盤上,清潔人員消毒後收取。

取消訂房相關規定:

旅館房價之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,預收約定房價總金額。並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
1. 旅客解約通知於預訂住宿日前第三日以前到達者,飯店應退還預收約定房價總金額百分之百。
2. 旅客解約通知於預訂住宿日前第一日至第二日到達者,飯店應退還預收約定房價總金額百分之五十。
3. 旅客解約通知於預訂住宿日當日到達或未為解約通知者,飯店得不退還預收約定房價總金額。

如遇班機取消或延後,本飯店將退還所有預收房價。(請住客提供證明)

※當您完成"取消訂單"流程後,您的退款金額將經本飯店確認後 7~10 個工作天(不包含假日),刷退至您的原消費信用卡、原Line Pay Money帳戶中、或原匯款銀行帳戶(如作業日期已超過您的信用卡結帳日,此筆退款將延至下期,方能退款至您的原消費信用卡帳戶)。如有不便之處,敬請見諒。謝謝

注意事項:

防疫專案價為須住滿15日的優惠房價,
已經入住我們防疫旅館後,因為各種原因,而必須提早退房,將收取退房日當晚一晚費用。
但如果是因為確診,因為房間應先靜置24小時之後再進行消毒,
我們將收兩晚費用 (外出就醫退房日之當晚為第一晚)。
剩下的金額將會退還。